よくあるご質問

Q. 会員に申し込んだ後、ログイン情報が記載されたメールが届きません。

　　A. 会員へのお申し込みが完了した直後に、当サイトからログイン情報を記載したメールをお送り致しております。

　　　 このメールが届いていない場合、可能性は４つ考えられます。

　　　 —–

　　　 １．迷惑メールボックスに振り分けられている。

　　　 ２．メールアドレスを間違えて登録した。

　　　 ３．「@hotmail.com」などMicrosoft系のメールアドレスを登録した。

　　　 ４．「ezweb.ne.jp」などキャリアメールを登録した。

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　　　 まずは、迷惑メールボックスをご確認ください。

　　　 「２」「３」「４」が原因でメールが届いていない場合、対応させていただきますのでお問い合わせ（ログイン情報が届かない）より状況をお知らせください。

Q. ログインできません。

　　A. メールアドレスとパスワードが正しいかご確認ください。

Q. パスワードを紛失しました。

　　A. こちらのページにアクセスしてパスワードを再発行してください。
⇒ パスワード再発行

Q. メールアドレスとパスワードが正しいのにログインできません。

　　A. 会員資格の期限が切れている場合、メールアドレスとパスワードが正しくてもログインできません。こちらより再度お申し込みください。